Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen der CC cleaning & clearing out AG, Dorfstrasse 4, 4665 Oftringen (nachfolgend „CC AG“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, CC AG stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen von CC AG

CC AG erbringt Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen:

Unterhaltsreinigung

Endreinigung

Umzugs- und Räumungsarbeiten

Entsorgung und Clearing-Outs

CC AG ist berechtigt, zur Vertragserfüllung eigene Mitarbeitende oder Dritte (Subunternehmer) einzusetzen.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Offerte bzw. Auftragsbestätigung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

der Kunde eine Offerte von CC AG schriftlich oder mündlich annimmt oder

CC AG einen Auftrag schriftlich bestätigt oder mit der Ausführung der Arbeiten beginnt.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass die zu bearbeitenden Räumlichkeiten zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind.

Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass:

Arbeitsflächen frei zugänglich sind,

keine gefährlichen Gegenstände ungesichert vorhanden sind,

besondere Anforderungen oder Risiken (z. B. empfindliche Oberflächen) im Voraus mitgeteilt werden.

Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden gehen zu dessen Lasten.

5. Preise und Vergütung

Die Preise richten sich nach der vereinbarten Offerte oder dem Stundenansatz.

Sofern nicht anders vereinbart, werden Reinigungs- und Räumungsleistungen:

nach Stundenaufwand oder

pauschal gemäss Offerte verrechnet.

Zusatzleistungen oder Mehraufwand werden separat in Rechnung gestellt.

6. Terminänderung und Stornierung

Terminänderungen oder Stornierungen müssen spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Bei kurzfristigen Absagen oder Nichtgewährung des Zugangs ist CC AG berechtigt, eine Umtriebs- oder Ausfallentschädigung zu verrechnen.

Als faktische Stornierung gelten insbesondere:

Nichterscheinen des Kunden

falsche Adressangaben

kein Zugang zu den Räumlichkeiten

7. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind zahlbar innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug.

Bei Zahlungsverzug behält sich CC AG vor:

Verzugszinsen von 8 % p. a. zu erheben

Mahngebühren bis zu CHF 30.– pro Mahnung zu verrechnen

weitere Leistungen einzustellen

CC AG ist berechtigt, Vorauszahlungen zu verlangen.

8. Haftung

CC AG haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

CC AG haftet nicht für:

Schäden aufgrund unsachgemässer Vorinformationen

bereits beschädigte oder empfindliche Materialien, sofern nicht ausdrücklich gemeldet

höhere Gewalt

Reklamationen sind innert 48 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich mitzuteilen.

9. Abwerbeverbot

Der Kunde verpflichtet sich, Mitarbeitende oder Subunternehmer von CC AG während der Vertragsdauer sowie 12 Monate danach nicht direkt zu beauftragen oder abzuwerben.

Bei Verstoss wird eine Konventionalstrafe von CHF 500.– fällig. Weitergehender Schadenersatz bleibt vorbehalten.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen bleiben alle gelieferten Materialien oder Leistungen im Eigentum von CC AG.

11. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der geltenden Datenschutzerklärung von CC AG sowie den anwendbaren Datenschutzgesetzen der Schweiz.

12. Änderungen der AGB

CC AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

Gerichtsstand ist der Sitz der CC cleaning & clearing out AG in Oftringen (AG).